Après plusieurs voyages d'études et d'apprentissages, CERMET-CONGO a connu ses début avec un investissement orienté vers les impressions sur métal acheté en Russie. Au début, l'imprimerie CERMET-CONGO était inclut dans le Groupe des sociétés MDI CORPORATION dirigé par 3 frères de la famille MUKIDI. Le groupe MDI CORPORATION contient 4 entreprises : CGTEC (Société de Construction), OIEPJ-ASBL (ONG de développement), CERMET-CONGO (Imprimerie) et OPTYMUM-TECH (Bureau d'études et Atelier Technique).

Après avoir constaté que les marchés Kinois acceptais timidement l'impression sur métal et ne pouvant pas continuer à présenter un seul produit sur le marché, l'équipe d'agents commerciaux recrutés en 2016 ont proposé une diversification des produits afin d'attirer plus des clients. L'équipe dirigeant de l'époque ont accepté de changer le direction et ont pris l'option d'investir sur les imprimantes et autres services fréquemment utilisés à Kinshasa.

Selon notre Business plan, la deuxième phase consistait à implanter le bureau de CERMET-CONGO au centre ville afin de mieux servir la population et s'adapter aux contraintes du travail. Un mois après son implantation, nous avions réussi à imposer notre qualité et savoir-faire. Mais l'unique difficulté que nous avons rencontré c'était la COVID-19. Les autorités du pays ont imposé des restrictions et le confinement de la commune. Cela a eu un impact très signification et direct à l'évolution de nos activités.

Malgré la COVID-19 et ses effets sur les recettes et les marchés, nous avons estimé nécessaire d'entamer notre 3ème phase du Business plan afin d'établir une bonne politique de communication et la gestion du Community Management de l'entreprise. Une liaison synchronisée entre nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram et WhatsApp), des campagnes de publicité en ligne, la gestion efficiente du service client ainsi que des sensibilisations physique sont désormais notre bataille depuis le début de l'année 2022 afin de trouver des nouveaux clients, les fidélises et trouver d'autres marchés dans le domaine des impressions.

Cette année s'annonce très compétitif en terme des marchés puisqu'il y a plusieurs milliers d'imprimeries à Kinshasa. Nous avons étendu notre représentation au KONGO CENTRAL. Et nous nous sommes fixé les obectifs suivants : - Respecter le délai de livraison - Avoir des tenues de travail pour les travailleurs - Augmenter le nombre des machines afin d'améliorer en terme de rapidité - Augmenter le nombre des Promotions périodiques et visées - Pousser les internautes à l'actions à travers les réseaux sociaux.